नई दिल्ली। लोकनायक भवन में कल सरकारी अधिकारियों, उनके परिवार के सदस्यों और पेंशनभोगियों के लिए विशेष टीकाकरण शिविर का आयोजन किया जाएगा। इसकी घोषणा केंद्रीय राज्य मंत्री (स्वतंत्र प्रभार) उत्तर पूर्वी क्षेत्र विकास (डोनर) मंत्रालय, राज्यमंत्री, डॉ.जितेंद्र सिंह ने की। उन्होंने 18 साल से ज्यादा उम्र के सभी कर्मचारियों और उनके परिवार के पात्र सदस्यों से पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग द्वारा आयोजित इस विशेष शिविर में टीकाकरण कराने का अनुरोध किया। उन्होंने इस बात के भी संकेत दिए कि आने वाले हफ्तों में इस तरह के और भी शिविरों का आयोजन किया जाएगा। डॉ.जितेंद्र सिंह ने कोविड-19 महामारी की दूसरी लहर में शिकायत निवारण की प्रगति की भी समीक्षा की और शिकायत निवारण की गुणवत्ता पर संतोष प्रकट किया।
डॉ.जितेंद्र सिंह ने कहा कि पहली लहर की तुलना में दूसरी लहर के ज्यादा खतरनाक होने के बावजूद, प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग (डीएआरपीजी) ने शिकायतों का शीघ्र निवारण करके चुनौतियों का सफलतापूर्वक सामना किया। कोविड-19 की पहली लहर के दौरान कई पहलें शुरू की गई थीं जैसे कि कोविड-19 डैशबोर्ड, फीडबैक कॉल सेंटर और केंद्रीय लोक शिकायत निवारण और मॉनिटरिंग प्रणाली (सीपीजीआरएएमएस) के साथ राज्यों के पोर्टल का एकीकरण करना, जो दूसरी लहर में चुनौतियों का सामना करने में बहुत उपयोगी साबित हुईं। डीएआरपीजी ने शिकायतों का समय से निपटान सुनिश्चित करने के लिए राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों की सरकार और केंद्रीय सरकार के मंत्रालयों/विभागों से बातचीत की। महामारी की दूसरी लहर में, डीएआरपीजी को सीपीजीआरएएमएस कोविड-19 पोर्टल पर 28005 शिकायतें प्राप्त हुईं और 19694 शिकायतों का निपटारा किया गया।
डीएआरपीजी ने सीपीजीआरएएमएस के तहत अपील तंत्र भी शुरू किया जिसमें शिकायतकर्ता भारत सरकार के अतिरिक्त सचिव/संयुक्त सचिव के पद पर नोडल अपैलेट अथॉरिटी के पास अपनी अपील दर्ज करवा सकता है। डॉ.जितेंद्र सिंह ने कहा कि सरकार के दो साल पूरा करने पर, सरकारी अधिकारियों को राष्ट्र की सेवा के लिए खुद को पुनः समर्पित कर देना चाहिए। मंत्री ने महामारी की दूसरी लहर के दौरान बिना किसी बाधा के काम जारी रखने पर सरकारी अधिकारियों के समर्पण की प्रशंसा भी की।
